ID: 3505
Soft skills
Łatwe
Źródło: Arkusze CKE
Cechami dobrego negocjatora są:
Warianty odpowiedzi
-
A
lojalność, nieśmiałość, uczciwość
-
B
intuicja, cierpliwość, asertywność
-
C
asertywność, pesymizm, buta
-
D
dobra reputacja, przekora, porywczość
Wyjaśnienie
W negocjacjach technicznych i biznesowych kluczową rolę odgrywają kompetencje miękkie.
Intuicja pozwala wyczuć intencje drugiej strony, cierpliwość zapobiega podejmowaniu pochopnych decyzji pod presją, a asertywność umożliwia obronę swojego stanowiska bez wchodzenia w zbędny konflikt.
Cechy takie jak porywczość, buta czy pesymizm skutecznie uniemożliwiają wypracowanie jakiegokolwiek sensownego kompromisu.